做了多年零售,也見過不少業務員,就我個人看來,有十種業務員是招人喜歡的,而這些招人喜歡的業務員都會是什么樣的呢?
1、形象棒棒噠。
雖然業務員經常風里來雨里去,但是沒有誰喜歡一個蓬頭垢面,衣冠不整的,或者看上去貌似黑社會的業務員。所以。雖然不需要帥哥美女,可是一份整潔的儀表會給人不錯的第一印象。
2、態度不卑不亢。
對自己的公司和自身形象的準確定位。如果對自己沒有信心,對自己的產品一問三不知,可想而知,迎接的只有失敗。當然,也不要過分的夸大,實事求是才是長久合作的基礎。
3、懂眼色,有眼力勁兒。
有些業務員不分場合當著顧客的面和店主說價格,還有的業務員即便店里忙得不可開交也不搭把手,甚至還絮絮叨叨的推介產品,沒有誰會喜歡。只有眼明手快,善解人意的業務員,處處替店主考慮,才會讓店主愉快地接受,從而有興趣了解產品。
4、被拒絕后不氣餒,打不死的小強。
有些業務員一被拒絕,立馬喪失動力。而一個能用自己的耐心征服一個本來無所謂的態度的店主,其后一定有不錯的結果。我至今記得一位優秀的業務員,為了讓我接受我一直以來很抵觸的現款操作,足足在我的店里坐了一下午,用一份真誠打動了我。
5、善于解決棘手的問題。
在面對棘手的事情面前,不拖不推卸,積極查找原因,盡力挽回公司、自己以及零售店和農戶的損失。
6、對市場、競品都很熟悉。
知道自己的長處與弱點,勤下市場了解客戶的需求,及時的向公司反映市場動態,知己知皮,方能在商場里如魚得水。
7、朋友般的溫暖。
當生意往來變成了朋友間的互相幫助,互惠互利,這個感情基礎有時候比純粹的經濟利益更牢固。
8、負責任,不推脫。
不會遇事就想著推卸責任,欺騙客戶。一次推卸責任或者一次欺騙,就預示著他的這份職業到此為止。
9、執行力強。
不光是計劃和口才一流,更重要的是執行的結果符合各方的利益,能夠取得皆大歡喜的結局。
10、買賣不成情義在。
誰能預計到以后的發展呢。多一條路總比堵死一條路強。這樣的業務員,具有長遠的眼光,也就更具發展的前途。